ЧТО ТАКОЕ КОУЧИНГ: ПОРА ОПРЕДЕЛИТЬСЯ
Существует проблема: из-за отсутствия стандартов работы и путаницы в головах, под коучингом зачастую понимают все, что угодно.
Пройдемся по главным мифам и стереотипам.
- Это психотерапия? - Да, так как идет работа с ресурсами, убеждениями, проблемами людей.
- Это решение первоочередных проблем? - Да, зоны развития у людей берутся из проблемных полей участников коучинга.
- Это профессиональное развитие? - Да, мы развиваем компетенции персонала.
- Это тренировка? - Да, результат достигается большим количеством повторений, упражнений. Затем участник закрепляет результат.
- Это контроль? - Да, потому что человек лично редко может быть для себя хорошим контролером и мотиватором. Хотя, среди ряда «бизнес-гуру» бытует мнение, что если нет самомотивации, человек не будет успешным.
Возможно, в этом есть доля правды, но, по факту, большинству людей нужны и поддержка, и мотивация. Без них люди скисают. Мы не видим в этом ничего страшного и зазорного.
У каждого из нас в жизни были свои учителя, так называемые уровни поддержки, которые мотивировали нас на изменения. Скорее всего, когда жизнь сильно прижимала, навалились проблемы, человек сам быстро менялся.
Но зачем ждать таких моментов? А потом, кто проверит, что ты принимаешь правильные решения, все делаешь правильно?
А твой коуч может и на совещание прийти, и в ролевой игре подыграть...
Возможно, мы сейчас для вас разрушили все каноны и «нормы» коучинга, и Вы скажете, что мы вообще не о коучинге говорим...
Не хотите называть это коучингом? Пожалуйста! Между собой мы называем данные проекты «кадровыми проектами по развитию компетенций».
Языком цифр
По статистике Международной Федерации Коучей (International Coach Federation, ICF), люди, постоянно работающие с коучами, отмечают самые разнообразные положительные результаты от этого процесса. Какова же статистика коучинга?
Какова роль коуча в Вашей жизни?
Оказывается, большинство клиентов платят коучу за то, что он их «резонирует» — глубоко воспринимает и дает честную обратную связь. Вот как распределяются ответы на этот вопрос:
Резонатор: 84,8%Мотиватор: 78,1%
Друг: 56,7%
Ментор: 50,5%
Бизнес-консультант: 46,7%
Учитель: 41,0%
Постановщик задач: 30,5%
Духовный наставник: 29,5%
Другие: 13,3%
Что мы используем в работе?
Множество всего: терапию, коучинг, внушения, книги, личные проекты, решение кейсов, ролевые игры, фрирайтинг, просмотры фильмов...
Коучинг первых лиц. Зачем им это?
..Такой вопрос нам часто задается. Мол, зачем, если и так все идет неплохо? Ответим: формирование управленческих навыков руководителей — необходимость для повышения эффективности бизнеса, увеличения результативности деятельности сотрудников.
Формирование программы коучинга и обучения происходит на основе оценки руководителей, уровня развитости первичных управленческих компетенций их конкретных целей и задач.
Сочетание уникальных технологий коучинга, бизнес-тренингов, тренингов личностного роста, бизнес-кейсов, внедрения знаний и навыков в рабочей среде позволяют гарантировать достижение мощного уровня развития управленческих навыков и знаний у первых лиц компании (собственников и директоров).
Огромный практический опыт позволяет нам делать выводы об эффективности технологии коучинга как одной из современных психотехнологий для развития бизнес-компененций.
Обучение и развитие руководителей с помощью коучинга — приоритетная стратегическая задача, решение которой позволит увеличить обороты компании, выйти на новый уровень развития. Коучинг руководителей необходим при захвате новых рынков, выводе новой продукции, расширении и развитии бизнеса.
Время пришло: когда необходим коучинг руководителей?Коучинг «Развитие управленческих компетенций» необходим, если:
- компания растет и изменяется, пришло время профессионального руководства;
- Вы считаете, что требования к руководителям подразделений изменились;
- управленческая команда работает неэффективно, не достигает поставленных целей;
- Вы приобрели новую компанию и хотите поставить на должность руководителя «своего человека», но опыта руководства у него недостаточно.
О коучинге чаще всего говорят, когда речь идет о консультировании по вопросам бизнеса, психологическом консультировании, когда нужно решить личностную или семейную проблему...
Коучинг — это сопровождение, наставничество клиента в достижении его целей, поиск ресурсов для достижения этих целей.
Но, в то же время, в коучинге нужно уметь работать со всеми технологиями консультирования: работа с проблемами, внушения, работа с эмоциями, метафоры, транс...
Базовые же знания психологии лишь помогут «сопроводить» клиента к его цели, отработать необходимые навыки. Поэтому чисто технологически работа в коучинге мало отличается от психологического консультирования.
К этому еще добавляется мощная, масштабная работа на отработку навыков. Хотя, мы уверены, и в грамотном психологическом консультировании она тоже есть.
Коучинг, особенно в последнее время, — очень востребованная услуга. При этом на результат всегда влияет компетентность специалиста, который вас консультирует.Но это не прерогатива лишь коучинга: в жизни важно, чтобы и юристы, и врачи, и водители были профессионалами...
Мы считаем, что у профессионального коуча получится интегрировать и внедрить наработанные с человеком навыки. А если человек делает свою работу плохо, то как ему не объясняй, насколько важны развитие, изменения, все будет получаться криво.