Краткое описание востребованных программ

Краткое описание наиболее востребованных программ по итогам 2011 года. 

1. «Оценка и развитие ПЕРСОНАЛА». ЗНАКОМСТВО С СОВРЕМЕННЫМИ МЕТОДАМИ ОЦЕНКИ  И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА

В процессе работы службы персонала часто приходится сталкиваться со многими сложными вопросами:

• Как оценить отдачу от сотрудников и как развивать персонал?
• Создавать или нет кадровый резерв?
  
• Какой из сотрудников реально сможет выполнять работу, нужную для данной конкретной должности? 
  
• Кто из них не уйдет из компании спустя год работы? 
  
• Как понять перспективы развития сотрудника за минимальное время? 
  
• Вопросы, на которые зачастую нелегко найти ответы.

Мы рассказываем, какие существуют эффективные инструменты для принятия правильных решений в ходе оценки и развития персонала.

2. «Управление организацией в период изменений»
В настоящее время руководители неминуемо сталкиваются с проблемами, возникающими вследствие непрекращающихся изменений как внутри организации, так и на внешнем рынке. В ситуации экономического кризиса и 
нестабильности руководители организаций стали искать подходы и технологии управления людьми в такие периоды. Запросы были настолько активными, что я создала программу под эту потребность.
Основная цель данного тренинга – повысить компетентность руководителей в сфере управления и стимулирования процессов позитивных изменений в организации:
- развитие навыков принятия решения и осуществления контроля его выполнения;
- обучение навыкам принятия и осуществления решения в команде.
Эффективность любой организации напрямую зависит от способности каждого менеджера принять эти перемены, справиться с ними самому и эффективно подготовить персонал к работе в новых условиях.

3.  «Работа с сопротивлениями персонала»
Считается, что сопротивление персонала – это реакция сотрудников на изменения, происходящие в организации. Феномен развивается по психологическим законам, поэтому меры профилактики и преодоления его также 
основаны на психологических подходах. В своей работе руководителю эти факторы необходимо учитывать. 
В этом тренинге разбирается:
- Средства создания и поддержания рабочей атмосферы в группе.
- Нарушенная коммуникация. Отсутствие обратной связи между сотрудниками вне зависимости от статуса и подчиненности. 
- Почему люди сопротивляются изменениям – 33 причины. 
- Как успешно преодолеть сопротивление изменениям?


4. «Антикризисные продажи»
У древних китайцев было такое выражение – «чтоб тебе жить во время перемен!». На тренинге-практикуме разбираются, и отрабатываются методы противостояния спаду и удержанию значимого уровня продаж.
Основная цель тренинга - отработать методы эффективных продаж в условиях финансового кризиса:
- повысить индивидуальную результативность каждого продавца;
- разработать мероприятия по привлечению потенциальных, удержанию постоянных, возврату ушедших клиентов;
- разработать антикризисную программу для отдела продаж в целом и каждого из участников в частности.
- скорректировать стратегию продаж в ситуации кризиса; 
 
5.  «Системное мышление».
Данный тренинг направлен на ознакомление и быстрое понимание процессов, происходящих вокруг такого вида мышления. Тренинг не ставит целью заменить 4-хлетний ВУЗовский курс системного мышления, но призван 
продемонстрировать преимущества системного мышления на практике и снабдить инструментами для его самостоятельного освоения.
Основная цель - ознакомить с понятием система, с видами систем и структурой связей внутри системы:
- освоение вышеуказанных понятий на примере существующих систем (таких, как семья, организация и др.);
- создание устойчивого навыка рассматривать любое событие, факт или явление в связи с остальными элементами системы;
- освоение навыков групповой коммуникации и работы в команде;